Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Erwerb digitaler Fotografien über das Online-Fotosystem von Herzlicht Fotografie - Amelie Menger
Stand: 01.07.2026
1. Anbieterin und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Erwerb digitaler Fotografien, die Verbraucher über das Online-Fotosystem von
Amelie Menger
Pannecke 13
29494 Trebel
amelie@herzlicht-foto.com
https://herzlicht-foto.com
nachfolgend „Fotografin“ genannt, abschließen.
Die Fotografin ist auf Kindergarten-, Schul-, Baby-, Klinik-, Familien-, Einzel- und Geschwisterfotografie spezialisiert. Der Verkauf der Fotos erfolgt ausschließlich direkt an Eltern, Sorgeberechtigte oder sonstige Verbraucher über das Online-Fotosystem der Fotografin.
Schulen, Kindergärten, Kindertagesstätten, Träger, Kliniken oder sonstige Einrichtungen werden durch die Bereitstellung oder Organisation eines Fototermins nicht Vertragspartner des späteren Fotokaufs, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird.
2. Kleinunternehmerregelung
Die Fotografin wendet die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG an. Es wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
3. Vertragspartner und Kundenkreis
Verträge über den Erwerb digitaler Fotografien werden ausschließlich mit Verbrauchern geschlossen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Der Vertrag kommt ausschließlich zwischen dem jeweiligen Kunden und der Fotografin zustande. Einrichtungen wie Kindergärten, Schulen, Kliniken oder Träger vermitteln oder ermöglichen gegebenenfalls lediglich organisatorisch den Fototermin, werden dadurch aber nicht Verkäufer, Anbieter oder Vertragspartner des Fotoerwerbs.
4. Registrierung, Kundenkonto und Zugang zum Online-Fotosystem
Der Zugang zum Online-Fotosystem erfolgt über eine eigene Nutzerverwaltung mit E-Mail-Adresse und Passwort. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
Im System werden insbesondere Name des Kindes, Name der Gruppe oder Klasse, Name des Elternteils oder Sorgeberechtigten, vollständige Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Passwort verarbeitet. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung der Fotografin.
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung vollständige und zutreffende Angaben zu machen. Änderungen der relevanten Daten sind der Fotografin unverzüglich mitzuteilen oder im Kundenkonto zu aktualisieren, soweit dies technisch möglich ist.
5. Einwilligung vor dem Fototermin
Kinder werden nur fotografiert, wenn vor dem Fototermin eine digitale Registrierung und Einwilligung über das System der Fotografin erfolgt ist. Ein Kind, für das keine vorherige Registrierung und keine erforderliche Einwilligung vorliegt, wird nicht fotografiert.
Die Registrierung und Einwilligung kann durch einen Elternteil oder Sorgeberechtigten vorgenommen werden. Der registrierende Elternteil oder Sorgeberechtigte versichert, zur Abgabe der Einwilligung berechtigt zu sein und dass ihm keine entgegenstehenden Erklärungen, gerichtlichen Entscheidungen oder Widersprüche eines weiteren Sorgeberechtigten bekannt sind.
Die Fotografin ist nicht verpflichtet, die Sorgerechtsverhältnisse im Einzelfall zu prüfen. Sie darf grundsätzlich darauf vertrauen, dass der registrierende Elternteil oder Sorgeberechtigte zur Abgabe der Einwilligung berechtigt ist, solange ihr keine konkreten entgegenstehenden Umstände bekannt sind.
Sollte ein Kind trotz vorliegender Einwilligung während des Fototermins erkennbar nicht fotografiert werden wollen, sich deutlich unwohl fühlen oder die Aufnahme vehement ablehnen, wird die Fotografin beziehungsweise der Fotograf dies empathisch berücksichtigen und das Kind nicht fotografieren.
6. Fototermine in Einrichtungen
Die Durchführung eines Fototermins in einer Schule, einem Kindergarten, einer Kindertagesstätte, einer Klinik oder einer sonstigen Einrichtung begründet keinen Kaufzwang. Eltern oder Sorgeberechtigte entscheiden freiwillig, ob sie ihr Kind registrieren, ob sie Fotos ansehen und ob sie später Fotos erwerben.
Das Shooting ist für die Einrichtung grundsätzlich kostenfrei, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird. Die Einrichtung erhält durch die Durchführung des Fototermins keine automatischen Nutzungsrechte an Einzelbildern und keinen automatischen Zugriff auf die Kundenbereiche der Eltern.
7. Darstellung der Fotos im Kundenbereich
Nach dem Fototermin werden die bearbeiteten und gemasterten Fotos im geschützten Kundenbereich bereitgestellt. Der Kunde sieht dort grundsätzlich nur die Fotos des eigenen Kindes beziehungsweise, soweit erstellt, Geschwisterfotos der eigenen Kinder.
Die Fotos werden vor dem Kauf in reduzierter Qualität und mit Wasserzeichen angezeigt. Der Kunde sieht dabei das jeweils kaufbare Bild, jedoch technisch herunterskaliert und mit Wasserzeichen versehen. Die kreative und technische Bearbeitung der Fotos ist zu diesem Zeitpunkt bereits abgeschlossen.
Ein Anspruch auf weitergehende Nachbearbeitung, Retusche, Veränderung oder individuelle Anpassung besteht nicht, sofern dies nicht ausdrücklich gesondert vereinbart wurde.
8. Gruppenfotos und Klassenfotos im Kundenbereich
Sofern im Rahmen eines Fototermins ein Gruppen-, Klassen-, Kita- oder vergleichbares Gemeinschaftsfoto erstellt wird, wird dieses nur Kindern beziehungsweise Eltern angezeigt, für die eine vorherige Registrierung und Einwilligung vorliegt.
Kinder ohne vorherige Registrierung und Einwilligung werden auf Gruppenfotos nicht abgebildet. Ein Gruppenfoto kann im jeweiligen geschützten Kundenbereich der registrierten Kinder zusätzlich sichtbar sein.
Auch bei Gruppenfotos erfolgt der Erwerb ausschließlich durch den jeweiligen Kunden. Die Tatsache, dass mehrere Kinder auf einem Foto abgebildet sind, berechtigt nicht zur Weitergabe oder gemeinsamen Nutzung des Fotos durch mehrere Familien.
9. Vertragsschluss im Onlineshop
Die Darstellung der Fotos im Online-Fotosystem stellt kein rechtlich bindendes Angebot der Fotografin dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
Der Kunde kann die gewünschten digitalen Fotos auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben prüfen und korrigieren.
Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die ausgewählten digitalen Fotos ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn die Fotografin die Bestellung annimmt, insbesondere durch Bereitstellung der digitalen Fotodateien, durch Zahlungsaufforderung, durch Bestellbestätigung oder durch sonstige ausdrückliche Annahme.
10. Preise und Zahlung
Es gelten die im Online-Fotosystem zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG enthalten die Preise keine gesondert ausgewiesene Umsatzsteuer.
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten, insbesondere Banküberweisung, Barzahlung sowie über Stripe und die dort im Einzelfall verfügbaren Zahlungsarten.
Die Freischaltung beziehungsweise Bereitstellung der digitalen Downloads erfolgt grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang beziehungsweise nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung durch den Zahlungsdienstleister.
Bei Nutzung von Zahlungsdiensten gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Die Zahlungsabwicklung kann ganz oder teilweise durch Stripe oder andere im Bestellprozess angezeigte Zahlungsanbieter erfolgen.
11. Vertragsbestätigung per E-Mail
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail. Diese soll den wesentlichen Vertragsinhalt, die erworbenen Fotos, die geltenden AGB, die Widerrufsbelehrung sowie die Informationen zum eingeräumten Nutzungsrecht enthalten oder als abrufbares Dokument auf einem dauerhaften Datenträger bereitstellen.
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wird in der Vertragsbestätigung dokumentiert, ob der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Fotografin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte beginnt, und ob der Kunde bestätigt hat, dass sein Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung erlischt.
12. Lieferung digitaler Inhalte
Die Fotografin liefert ausschließlich digitale Fotodateien als Download. Es werden keine Printprodukte, körperlichen Waren, Fotomappen, Leinwände, Poster oder sonstigen physischen Produkte geliefert, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die digitalen Fotos werden nach Zahlungseingang beziehungsweise erfolgreicher Zahlungsbestätigung automatisiert im Kundenbereich oder über einen Downloadlink bereitgestellt.
Der Downloadlink beziehungsweise die Downloadmöglichkeit ist sieben Tage verfügbar. Nach Ablauf dieser Frist verfällt der Downloadlink automatisch. Auf individuelle Anfrage kann die Fotografin den Downloadlink einmalig kulanzweise für weitere sieben Tage erneut bereitstellen. Nach Ablauf dieser weiteren Frist verfällt die Downloadmöglichkeit endgültig.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die erworbenen Dateien innerhalb der bereitgestellten Frist herunterzuladen und sicher zu speichern.
13. Verfügbarkeit der Galerie
Die Online-Galerie beziehungsweise der Kundenbereich bleibt maximal zwölf Monate online. Ein Anspruch auf eine bestimmte Mindestverfügbarkeit über die vertraglich vorgesehene Downloadfrist hinaus besteht nicht.
Die Fotografin ist berechtigt, Galerien nach Ablauf der vorgesehenen Bereitstellungszeit zu deaktivieren oder zu entfernen. Eine automatische Löschung sämtlicher Fotos nach einer bestimmten Frist erfolgt derzeit nicht. Die nähere Datenverarbeitung und Speicherdauer ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
14. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht jedoch, wenn
a) die Fotografin mit der Vertragserfüllung begonnen hat,
b) der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Fotografin mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt,
c) der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht erlischt, und
d) die Fotografin dem Kunden eine entsprechende Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt hat.
Da die digitalen Fotodateien sofort nach Zahlung automatisiert bereitgestellt werden, muss der Kunde vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich zustimmen, dass die Fotografin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte beginnt. Zugleich muss der Kunde bestätigen, dass er dadurch mit Beginn der Bereitstellung sein Widerrufsrecht verliert.
Ohne diese Zustimmung und Bestätigung erfolgt keine sofortige Bereitstellung der digitalen Inhalte.
15. Elektronische Widerrufsfunktion
Soweit für über die Online-Oberfläche geschlossene Fernabsatzverträge ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, stellt die Fotografin eine elektronische Widerrufsfunktion bereit.
Die Widerrufsfunktion ermöglicht dem Kunden, eine Widerrufserklärung elektronisch zu übermitteln und Angaben zur Identifizierung des Vertrags sowie ein elektronisches Kommunikationsmittel für die Eingangsbestätigung bereitzustellen oder zu bestätigen.
Die Bestätigungsfunktion ist eindeutig, gut lesbar und mit „Widerruf bestätigen“ oder einer gleichwertigen eindeutigen Formulierung beschriftet. Nach Betätigung der Bestätigungsfunktion erhält der Kunde unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger.
Hinweis: Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht nach Maßgabe von Ziffer 14 mit Beginn der Bereitstellung erlöschen.
16. Einräumung von Nutzungsrechten an gekauften Fotos
Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde an den erworbenen Fotos ein einfaches, privates, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht.
Das Urheberrecht verbleibt bei der Fotografin. Der Erwerb einer digitalen Fotodatei bedeutet nicht den Erwerb des Urheberrechts, sondern nur die Einräumung des in diesen AGB beschriebenen Nutzungsrechts.
Das Nutzungsrecht ist auf private Zwecke beschränkt, soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
17. Erlaubte Nutzung von Einzelfotos
Bei Einzelfotos des eigenen Kindes sowie bei Geschwisterfotos, auf denen ausschließlich eigene Kinder des Kunden abgebildet sind, ist dem Kunden insbesondere gestattet:
a) Speicherung auf privaten Geräten,
b) private Vervielfältigung und Sicherungskopien,
c) privater Ausdruck,
d) Weitergabe im engen privaten Familienkreis, insbesondere an Großeltern und nahe Angehörige,
e) Verwendung für private Fotogeschenke,
f) Verwendung für Bewerbungen, Schülerausweise, Kita-, Schul- oder vergleichbare private Unterlagen,
g) Veröffentlichung auf privaten Social-Media-Profilen, soweit keine Rechte Dritter betroffen sind,
h) übliche private Bearbeitungen wie Beschnitt, Filter, Helligkeitsanpassungen oder Formatänderungen.
Eine Urhebernennung der Fotografin ist bei privater Nutzung und privater Social-Media-Nutzung nicht verpflichtend, aber willkommen.
18. Verbotene Nutzung von Einzelfotos
Nicht gestattet ist ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Fotografin insbesondere:
a) kommerzielle Nutzung,
b) werbliche Nutzung,
c) redaktionelle Nutzung,
d) Verkauf oder Weiterverkauf,
e) Lizenzierung oder Unterlizenzierung an Dritte,
f) Übertragung des Nutzungsrechts auf Dritte,
g) Nutzung in Presse, Medien, Publikationen, Werbung, Kampagnen, Flyern, Websites, Unternehmensprofilen oder sonstigen nicht rein privaten Zusammenhängen,
h) Nutzung in einem entstellenden, ehrverletzenden, rechtswidrigen, diskriminierenden oder dem Ansehen der abgebildeten Person oder der Fotografin abträglichen Kontext.
19. Besondere Nutzungsregeln für Gruppenfotos und Klassenfotos
Für Gruppen-, Klassen-, Kita- oder vergleichbare Gemeinschaftsfotos gelten ergänzend besondere Nutzungsbeschränkungen.
Der Erwerb eines Gruppenfotos berechtigt ausschließlich den jeweiligen Kunden und dessen privaten Haushalt zur privaten Nutzung des erworbenen Fotos. Das eingeräumte Nutzungsrecht ist einfach, privat, nicht ausschließlich, nicht übertragbar und nicht unterlizenzierbar.
Der Kunde ist insbesondere nicht berechtigt, das Gruppenfoto anderen Eltern, Familien, Sorgeberechtigten, Kindern, Einrichtungen oder sonstigen Dritten digital oder physisch zur weiteren Nutzung zu überlassen. Dies gilt auch dann, wenn deren Kinder auf dem Gruppenfoto abgebildet sind.
Jede Familie, die ein Gruppenfoto nutzen möchte, muss ein eigenes Nutzungsrecht durch eigenen Erwerb des Fotos erwerben.
20. Ausdrückliches Weitergabeverbot für Gruppenfotos
Untersagt ist insbesondere die Weitergabe, Veröffentlichung oder Zugänglichmachung von Gruppenfotos über Messenger-Dienste, WhatsApp-Gruppen, Elternchats, E-Mail-Verteiler, Cloud-Speicher, soziale Netzwerke, Websites oder sonstige digitale Kommunikationswege.
Ebenso untersagt ist ein gemeinsamer Erwerb durch mehrere Familien mit anschließender Aufteilung, Weiterleitung oder Mitnutzung der Datei.
Nicht gestattet ist insbesondere:
a) Versand an andere Eltern oder Familien,
b) Hochladen in WhatsApp-, Signal-, Telegram- oder sonstige Messenger-Gruppen,
c) Bereitstellung in Cloud-Ordnern,
d) Veröffentlichung auf Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn oder anderen sozialen Netzwerken,
e) Nutzung auf Websites oder in Newslettern,
f) Weiterleitung per E-Mail,
g) digitale Weitergabe an die Einrichtung,
h) Weitergabe an Familien, deren Kinder ebenfalls auf dem Gruppenfoto abgebildet sind,
i) Vervielfältigung zur Verteilung an andere Familien.
Zulässig bleibt die rein private Nutzung innerhalb des eigenen Haushalts sowie das private Zeigen oder die Weitergabe eines körperlichen Ausdrucks im engen Familienkreis, insbesondere an Großeltern, sofern keine weitere Vervielfältigung, Digitalisierung, Veröffentlichung oder Weitergabe an andere Familien erfolgt.
21. Folgen unzulässiger Weitergabe oder Nutzung
Bei Verstößen gegen die Nutzungsbeschränkungen bleiben Ansprüche der Fotografin und gegebenenfalls abgebildeter Personen beziehungsweise deren Sorgeberechtigter vorbehalten.
Dies umfasst insbesondere Ansprüche auf Unterlassung, Beseitigung, Löschung, Auskunft, Schadensersatz sowie Ersatz erforderlicher Rechtsverfolgungskosten.
Eine gesonderte Vertragsstrafe wird nicht vereinbart.
22. Nutzung durch Einrichtungen
Die jeweilige Einrichtung erhält durch die Durchführung des Fototermins keine automatischen Nutzungsrechte an Einzelfotos und keinen automatischen Zugriff auf Einzelfotos oder Kundenbereiche.
Eltern oder Sorgeberechtigte können gekaufte Einzelfotos ihres eigenen Kindes der Einrichtung freiwillig zur Verfügung stellen, sofern dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden und die Nutzung im Rahmen des dem Kunden eingeräumten privaten Nutzungsrechts zulässig ist.
Die Fotografin kann der jeweiligen Einrichtung im Einzelfall ein Gruppenfoto zur ausschließlich internen, nicht digitalen und nicht kommerziellen Nutzung innerhalb der Einrichtung zur Verfügung stellen. Eine Verpflichtung hierzu besteht nicht.
Die interne Nutzung kann insbesondere die Verwendung für analoge Aushänge innerhalb der Einrichtung, Portfolio- oder Erinnerungsarbeiten, Jahrbücher, Gruppenordner, Collagen oder vergleichbare handwerklich-bastlerische Zwecke im Rahmen der pädagogischen Arbeit der Einrichtung umfassen.
Nicht gestattet ist der Einrichtung jede digitale Nutzung, Veröffentlichung, Weitergabe oder öffentliche Zugänglichmachung, insbesondere die Nutzung auf Websites, in sozialen Netzwerken, in Newslettern, in Messenger-Gruppen, in Cloud-Speichern, per E-Mail-Verteiler oder sonstigen digitalen Kommunikationswegen. Ebenfalls nicht gestattet ist die Weitergabe an Eltern, Familien oder sonstige Dritte.
23. Nutzung von Fotos durch die Fotografin zu Werbe- oder Portfoliozwecken
Eine Nutzung von Fotos durch die Fotografin zu Werbe-, Portfolio-, Website-, Social-Media-, Ausstellungs- oder sonstigen Referenzzwecken erfolgt nur in Einzelfällen und nur auf Grundlage einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung beziehungsweise Einwilligung der Erziehungsberechtigten und der Fotografin.
Aus dem Erwerb von Fotos oder aus der Teilnahme an einem Fototermin folgt keine automatische Einwilligung in eine werbliche oder öffentliche Nutzung durch die Fotografin.
24. Qualität der digitalen Fotos
Die Fotos werden vor Bereitstellung im Kundenbereich professionell ausgewählt, bearbeitet und gemastert. Der Kunde sieht vor dem Kauf das konkret kaufbare Bild in reduzierter Qualität und mit Wasserzeichen.
Nachträgliche Änderungen, Retuschen, Geschmacksanpassungen, Farblooks oder individuelle Bearbeitungen sind nicht Bestandteil des Kaufvertrags, sofern sie nicht ausdrücklich gesondert vereinbart wurden.
Jeder Monitor, jedes Display und jedes Endgerät stellt Farben, Helligkeit, Kontrast und Schärfe unterschiedlich dar. Abweichungen zwischen der Darstellung auf dem Endgerät des Kunden und der tatsächlichen Datei können technisch bedingt sein und begründen keinen Mangel, sofern die gelieferte Datei dem im System angebotenen Bild entspricht.
25. Keine Reklamation wegen persönlicher Auswahl- oder Geschmackskriterien
Keinen Mangel stellen insbesondere Umstände dar, die auf Gesichtsausdruck, Mimik, Gestik, Frisur, Kleidung, Tagesform des Kindes, Sitz der Kleidung, subjektivem Geschmack, Bildwirkung, Pose oder persönlicher Erwartung beruhen, sofern das Foto dem im Kundenbereich angezeigten kaufbaren Bild entspricht.
Der Kunde entscheidet vor dem Kauf anhand der Vorschau, ob er das jeweilige Foto erwerben möchte. Da die Vorschau das konkret kaufbare Foto zeigt, sind Reklamationen wegen nachträglich abweichender Geschmacksvorstellungen ausgeschlossen.
26. Fehlerhafte Downloads und technische Probleme
Der Kunde ist verpflichtet, nach Bereitstellung der Dateien unverzüglich zu prüfen, ob der Download technisch funktioniert und die Dateien geöffnet werden können.
Sollte ein Download aus technischen Gründen fehlschlagen, wird die Fotografin nach entsprechender Mitteilung innerhalb der Verfügbarkeitsfrist eine erneute Bereitstellung ermöglichen, soweit der Fehler im Verantwortungsbereich der Fotografin liegt.
Reklamationen sind ausgeschlossen, soweit der Fehler auf Umständen beruht, die der Kunde zu vertreten hat, insbesondere auf abgelaufenen Downloadfristen, fehlender Datensicherung, fehlerhafter Bedienung, ungeeigneter Software, instabiler Internetverbindung, Verlust der Datei nach erfolgreichem Download oder technischen Problemen auf Seiten des Kunden.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.
27. Nachfototermine
Nachfototermine werden nur auf Anfrage und ausschließlich freiwillig beziehungsweise kulanzweise angeboten. Ein Anspruch auf einen Nachfototermin besteht nicht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Dies gilt insbesondere, wenn ein Kind am Fototermin krank, abwesend, nicht registriert oder aus sonstigen Gründen nicht fotografiert wurde.
28. Ausfall oder Verschiebung des Fototermins
Bei Krankheit der Fotografin beziehungsweise des Fotografen, bei organisatorischen Gründen, höherer Gewalt oder bei Absage durch die Einrichtung ist die Fotografin berechtigt, den Fototermin zu verschieben oder abzusagen.
Soweit möglich, wird die Fotografin einen Ersatztermin anbieten und die registrierten Eltern über das Webportal beziehungsweise per E-Mail informieren.
Ein Anspruch auf Durchführung an einem bestimmten Tag besteht nicht, sofern dies nicht ausdrücklich individuell vereinbart wurde.
29. Mindestbestellmengen und Kaufzwang
Es besteht keine Mindestbestellmenge und kein Kaufzwang. Die Teilnahme an einem Fototermin beziehungsweise die Registrierung im System verpflichtet nicht zum späteren Erwerb von Fotos.
30. Gutscheine, Rabatte, Provisionen und Rückvergütungen
Provisionen, Spenden, Rückvergütungen oder vergleichbare Leistungen an Einrichtungen werden nicht gewährt, sofern nicht ausdrücklich transparent und schriftlich etwas anderes vereinbart wird.
31. Haftung
Die Fotografin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Fotografin nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
32. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzerklärung der Fotografin. Diese ist unter https://herzlicht-foto.com/datenschutz abrufbar.
Das Online-Fotosystem wird selbst betrieben und auf Servern in Deutschland gehostet. Als Hostinganbieter wird ALL-INKL.COM eingesetzt. Die Zahlungsabwicklung kann über Stripe erfolgen. Der E-Mail-Versand erfolgt über den eigenen Server bei ALL-INKL.COM. Die Galerie-Software ist selbst programmiert.
Details zu Art, Umfang, Zweck, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Empfängern, Dienstleistern, Auftragsverarbeitung, Betroffenenrechten und Löschung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
33. Verbraucherschlichtung
Die Fotografin beschäftigt zum 31. Dezember des vorangegangenen Jahres nicht mehr als zehn Personen.
Unabhängig davon ist die Fotografin bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de, sofern keine speziellere Verbraucherschlichtungsstelle zuständig ist.
34. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen oder Ergänzungen individueller Vereinbarungen bedürfen der Textform, soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist.